Doorgaan naar inhoud
🚚 Free Shipping - Summer Kickoff Sale Ends TODAY 🚚
🚚 Free Shipping - Summer Kickoff Sale Ends TODAY 🚚

verzending en bezorging


Wat kan ik verwachten als ik bestel?

Binnen 30 minuten na het voltooien van uw bestelling en het zien van uw orderbevestigingspagina ontvangt u van ons een ontvangstbewijs / orderbevestiging. Als je er geen in je inbox ziet, controleer dan je spammap. Het is enorm belangrijk om uw e-mailadres en verzendadres te controleren op typefouten, want zonder nauwkeurige informatie kunnen we u uw bestellingen niet bezorgen!

We bieden gratis verzekerde verzending voor onze bestellingen.

Uw bestelling wordt gedurende 24 uur verwerkt. Met deze tijdelijke blokkering kunnen eventuele wijzigingen of annuleringen door onze klanten worden aangevraagd.

Binnen de volgende 3-7 dagen (afhankelijk of je in het weekend bestelt) ontvang je een vervolgmail waarin de verzending van je bestelling wordt bevestigd. In die e-mail staat uw trackingnummer en een link om het hele proces van het inpakken van de bestelling tot de levering bij u aan de deur te kunnen volgen.

Al onze pakketten worden geleverd door onze drie vertrouwde providers: USPS, DHL en FedEx.

Buiten de piek levertijden (kerstvakantie) hanteren wij een gemiddelde levertijd van 10 natuurlijke dagen. Omdat de COVID-19-pandemie echter van invloed is op scheepvaartmaatschappijen en logistiek over de hele wereld, vragen wij u er rekening mee te houden dat onze verwachte levertijd 10-15 werkdagen is.

Waarom duurt het zo lang voordat ik mijn bestelling ontvang?

Om het botweg te zeggen, we zijn niet zo groot als Amazon en andere eCommerce-giganten. Ze gebruiken slavenarbeid en andere pesttactieken om de kosten tot het absolute minimum te beperken. Dat doen we niet en we hebben zeker niet hun bestelvolume. Wij zijn een klein familiebedrijf dat hier in de VS is gevestigd.

Controleer nogmaals of uw verzendadres correct is ingevoerd. Indien onjuist ingevoerd, wordt uw bestelling mogelijk niet afgeleverd en wordt de bestelling niet opnieuw verzonden.

Helaas kunnen er GEEN wijzigingen of annuleringen worden aangebracht aan bestellingen na de eerste 24 uur sinds de bestelling is geplaatst. Dit vanwege de overweldigende vraag van onze klanten naar de snelst mogelijke verwerkingstijden. Vanwege deze vraag worden onze bestellingen zo snel mogelijk verwerkt.

Als je nog vragen/opmerkingen hebt, neem dan contact op met ons vriendelijke ondersteuningsteam via support@gearelevation.com

HERZIEN VERZENDTIJDEN

Houd er rekening mee dat dit slechts schattingen zijn, bestellingen kunnen voor of na het verwachte tijdsbestek aankomen. Raadpleeg de bovenstaande tabbladen om te zien waarom de verzendtijden zijn verlengd van 5-10 werkdagen naar 10-15 werkdagen.

Als je je bestelling niet binnen de verwachte tijd hebt ontvangen, neem dan contact met ons op met je bestelnummer, zodat we je bestelling kunnen onderzoeken. We kunnen u ook het daadwerkelijke verzendlabel doorsturen ter bevestiging van de verzending - we begrijpen dat vertragingen angst kunnen veroorzaken!

LAND

DRAGER & TIMING

Verenigde Staten

USPS, 10-15 werkdagen

Canada

Canada Post, 10-15 werkdagen

Verenigd Koninkrijk

Royal Mail, 10-15 werkdagen

Andere landen Snelst beschikbare provider, 15-20 werkdagen